省电子税务局16天办业务22万余笔

原标题：省电子税务局16天办业务22万余笔

　　记者2月16日从省税务局获悉，在疫情防控关键时期，省税务局迅速开启“非接触式”办税，并于2月14日开通了电子税务局在线咨询，纳税人可通过微信在线咨询电子税务局操作相关问题。2月1日至2月16日，全省纳税人通过电子税务局共办理业务22.54万余笔。

　　据了解，疫情出现后，全省税务系统利用电子税务局，迅速开启“非接触式”办税。形成联动工作机制，及时受理纳税人通过电子税务局申请办理的业务，对于发票领购、停业登记等即办类业务和延期申报、延期缴纳税款核准等非即办类业务，每天派专人第一时间按涉税业务相应岗责流转处理。

　　针对纳税人在使用电子税务局过程中反映的难点问题，省税务局各相关部门互相配合，合力研判，及时解决，确保电子税务局运行稳定畅通。

　　为了方便纳税人“非接触式”办税，针对纳税人常用的电子税务局功能，省税务部门编制通俗易懂、图文并茂的操作指引，通过“海南税务”微信公众号等渠道推送给纳税人，鼓励纳税人“涉税事、网上办、非必须、不窗口”。

　　同时，省税务局成立专家团队，采取“一对一”的模式开展辅导，对纳税人、缴费人个性化问题和需求，通过12366纳税服务热线、技术支持热线、微信、视频等方式帮助解决，当好“税小二”。

　　据统计，2月1日至2月16日，全省纳税人通过电子税务局共办理业务22.54万余笔，其中纳税申报业务20.08万余笔，非申报类业务2.46万余笔。