未来购物中心数字化将出现五大趋势

原标题：未来购物中心数字化将出现五大趋势

　　1月10日，由RET睿意德主办的“未来之路·中国购物中心数字化转型论坛暨中国购物中心数字化联盟成立大会”在京举行，大会聚焦商业地产行业数字化转型现状及未来创新发展，对处于数字化风口的中国购物中心转型作出了深入探讨与展望。

　　全国工商联房地产商会商业地产工作委员会会长王永平在大会开幕致辞中指出，未来的商业地产，数字化是运营的重要方向。国内很多购物中心已经做了数据采集的工作，但对数据的分析还不够精深，对用户的洞察还不够精准。海量数据的打通与治理是购物中心数字化的一大突破点。

　　为推动商业地产行业数字化转型，在本次大会上，RET睿意德联合腾讯、京东、阿里巴巴、IDC、联想集团、中国联通智慧足迹、优锘科技、悉见科技、DataPipeline、新加坡南洋理工大学下属企业南科创新等数字零售智慧生态伙伴，共同成立中国购物中心数字化联盟。

　　会上，RET睿意德与全联房地产商会商业地产工作委员会联合发布了《中国购物中心数字化转型现状调研报告》(以下简称《报告》)。《报告》调研了全国近200家购物中心高管，范围覆盖一线、二线城市主流商圈，对中国购物中心数字化转型的背景、现状，以及购物中心数字化转型的建议作了深度剖析。

　　《报告》指出，当下中国购物中心数字化转型还处于初始阶段。但行业已经普遍认识到数字化转型的必要性，而且对于数字化转型在战略、组织、运营等方面的重要性也有了一定认知。

　　《报告》称，未来5年购物中心数字化将出现五大趋势：一是场的范围将无限延伸，不是简单的线上线下融合，而是更大范围的虚拟与现实的融合。二是场将逐渐成为拥有私域流量的生态平台。三是依托场的延伸，数据的价值将被极大地放大。四是运营模式将发生根本性的变革，会员经营能力将成为竞争的焦点，灵活与高效将成为核心竞争优势。五是整合供应链资源提供C2B的自有商品和服务，可能会成为购物中心的一个重要选项。